故障を疑う前にまず試したい対処法（故障初期対応ガイド付き） 「電話が使えない」「インターネットに接続できない」「テレビが視聴できない」場合、故障ではなく機器が正常に作動していない可能性がございます。ご自宅で簡単に改善できる場合もございますので、故障を疑う前に下記ガイドをご確認のうえ、ご対応ください。故障初期対応ガイド ※上記手順を行っても改善しない／原因が分からない場合は、イツキカスタマーセンターまでご連絡ください。 ■イツキカスタマーセンター電話番号：0120-541-471受付時間：10:00～17:00（土日祝除く）メール：support@itsuki.ne.jp※公式LINEもぜひご活用ください。 カテゴリー サービスで探す»回線サービス»イツキ光カテゴリーで探す»設定・ご利用方法・トラブル»機器故障・破損・紛失・盗難時のお手続き お客様のお役に立ちましたか いいえ はい ご回答いただきまして、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 関連FAQ 関連するFAQはありません。 よくある質問トップへ戻る
