ひかり電話Option
「イツキひかり電話」はイツキひかり提供の月額基本料・通話料がおトクなIP電話サービスです。
NTT一般加入電話番号をお持ちの場合、現在お使いの電話番号、電話機がそのまま利用可能です。
※ご利用には「イツキ光アクセス」のご契約が必要です。
※金額は全て税込です。
サービス概要
対象コース
- イツキ光(ファミリータイプ) [東日本]
- イツキ光(マンションタイプ) [東日本]
- イツキ光（ひかり電話ネクスト／ひかり電話ネクストエース） [東日本]
- イツキ光(ファミリータイプ) [西日本]
- イツキ光(マンションタイプ) [西日本]
- イツキ光（ひかり電話ネクスト／ひかり電話ネクストエース） [西日本]
プラン・サービス概要
| プラン | 料金 | 概要 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 550円 |
|
| エースプラン | 1,650円 |
|
| ひかり電話ネクスト（ファミリー／マンション） | 3,080円 |
|
| ひかり電話ネクストエース（ファミリー／マンション） | 4,180円 |
|
機器レンタル利用料
| 回線種別 | ご利用形態 | 月額利用料 | |
|---|---|---|---|
| 東日本エリア | 西日本エリア | ||
| ファミリータイプ マンションタイプ ライトタイプ | ホームゲートウェイ | 495円 | 275円 |
無線LAN機能または、無線LANカード | 330円 | 110円 | |
| クロスタイプ | クロス対応無線LAN | 550円 | 550円 |
- NTT東日本・NTT西日本からの転用/事業者変更の場合、現在使用されているホームゲートウェイはそのままお使いいただけます。
利用料金については、弊社から請求させていただきます。 - 無線LANをご利用になる際には、第三者による盗聴・情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。「イツキひかり電話」などをご利用の場合に適切なセキュリティ機能の設定を行っていないと、お客さまのネットワークに第三者がアクセスし、お客さまがご利用されていない通話料などが発生するおそれがありますので十分にご注意ください。
- イツキひかり電話をご利用のお客様は、有線LAN（ホームゲートウェイ）のご利用料金はかかりません。
無線LANカードについて
無線LANカードは、すべての環境で無線LANとの接続を保証するものではありません。
無線LANカードのご利用にあたり、ホームゲートウェイの交換等を伴う場合は工事費がかかる場合があります。
また、無線LANカードの接続・設定を弊社にご依頼いただく場合は別途費用がかかります。
付加サービス利用料
| 付加サービス名 | 概要 | 月額利用料 | 単位 | エースプランの 対象になるサービス |
|---|---|---|---|---|
| 発信者電話番号表示 | 発信者から通知された電話番号を表示します。 | 400円(税込440円) | 1利用回線ごと | ● |
| 発信者電話番号通知リクエスト | 電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」自動音声で伝えるサービスです。 | 200円(税込220円) | 1利用回線ごと | ● |
| 通話中着信サービス | 契約しているチャネルが全て通話中に、着信があった場合、着信通知音を送出します。契約者のフック操作により、着信通話音で入った相手との通話が可能となります。 | 300円(税込330円) | 1利用回線ごと | ● |
| 自動着信転送サービス | かかってきた通話を他の電話番号へ転送します。また、着信呼の発信電話番号に応じて転送するか、着信させるかを選択できます。加入電話などの着信転送サービスと一部機能が異なります。 | 500円(税込550円) | 1番号ごと | ● |
| 迷惑電話自動応答サービス | 迷惑電話を受けた直後に、登録操作を行うことにより、同じ電話番号からの着信を拒否します。 | 200円(税込220円) | 1利用回線ごと* | ● |
| 着信お知らせメール | 「イツキひかり電話」への着信情報を、指定のメールアドレス（最大5か所）に通知します。 | 100円(税込110円) | 1番号ごと | ● |
| FAXお知らせメール | お客さまの代わりにFAXを受信してお預かりし、受信情報を指定のメールアドレス（最大5か所）に通知します。お預かりしたFAXはPC等からログインし、閲覧、ダウンロードができます。 | 100円(税込110円) | 1番号ごと | |
| 複数チャネルサービス | 「イツキひかり電話」1契約で、同時に2回線分の通話をご利用いただけます。 | 200円(税込220円) | 1利用回線ごと | |
| 追加番号サービス | 100円(税込110円) | 1番号ごと |
*1 1番号ごとに月額利用料が発生致します。
- 「発信者電話番号表示」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
- 「発信者電話番号通知リクエスト」のご利用には、あわせて「発信者電話番号表示」のご契約が必要です。
- 「FAXお知らせメール」をご契約の場合、同一電話番号で「転送電話」はご利用できません(別途「マイナンバー」をご契約いただくと、異なる電話番号でそれぞれのサービスが利用できます)。
- 1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料が必要となります。
- 1着信課金番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料が必要となります。
- 転送元から転送先までの通話料は別途かかり、ご契約者様負担となります。
- 記載のないオプションについても取り扱いがある場合も御座います。別途お問い合わせ下さい。
- 各社の社名、製品名、サービス名およびサイト名は各社の商標または登録商標です。
利用機器
一部の電話機を除き、お客さまが現在ご利用されている電話設備を変更することなく、ご利用開始いただけます。
＜接続できない機器＞
- ディジタル電話機（ISDN専用電話機）
- G4FAX
- レンタル電話機
- ピンク電話等
- 通報機能を備えた福祉用の電話機
なお、接続できる電話機は2台までです。
通話料・通信料
| サービス名 | 概要 | 東日本エリア | 西日本エリア | |
|---|---|---|---|---|
| 音声 | 加入電話、INSネット、イツキ光電話、NTT東日本・西日本提供のひかり電話(法人向けひかり電話含む)への通話 | 7.5円(税込8.25円)/3分 | ||
| 携帯電話への通話 | 株式会社NTTドコモ | 16円(税込17.6円)/60秒 | ||
| 300円(税込330円) | 17.5円 (税込19.25円)/60秒 | 18円 (税込19.8円)/60秒 | ||
| 株式会社NTTドコモ (ワンナンバー機能により着信する場合) | 10.8円(税込11.88円)/3分 | |||
| 050IP電話への通話 | 株式会社STNet 株式会社Qtnet 株式会社オプテージ ソフトバンク株式会社(旧ソフトバンクBB株式会社) 中部テレコミュニケーション株式会社 東北インテリジェント通信株式会社 楽天モバイル株式会社(旧フュージョン・コミュニケーションズ株式会社) 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ | 10.5円(税込11.55円)/3分 | ||
| エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 株式会社NTTドコモ KDDI株式会社 ソフトバンク株式会社(旧ソフトバンクテレコム株式会社) 楽天モバイル株式会社(旧株式会社パワードコム) ZIP Telecom株式会社 アルテリア・ネットワーク株式会社 Coltテクノロジーサービス株式会社 株式会社アイ・ピー・エス | 10.8円(税込11.88円)/3分 | |||
| PHSへの通話 | 16円(税込17.6円)/60秒 | |||
| 上記の通信料金のほかに通信1回ごと | 16円(税込17.6円)/60秒 | |||
| ポケベル等 | ポケベル等(020で始まる番号)への通信 | 15円 (税込16.5円)/45秒 | 15円 (税込16.5円)/40秒 | |
| 上記の通信料金のほかに通信1回ごと | 40円(税込44円) | |||
| データ接続通信 | データ接続通信対応機器からデータ接続通信対応機器等へのデータ通信 | 利用地域:64Kbpsまで | 1円(税込1.1円)/30秒 | |
| 利用地域:64Kbps超～512Kbpsまで | 1.5円(税込1.65円)/30秒 | |||
| 利用地域:512Kbps超～1Mbpsまで | 2円(税込2.2円)/30秒 | |||
| 利用地域:2.6Mbpsまで | 15円(税込16.5円)/3分 | |||
| 利用地域:2.6Mbps超 | 100円(税込110円)/3分 | |||
| テレビ電話 | テレビ電話対応機器からテレビ電話対応機器等へのデータ通信 | 利用地域:2.6Mbpsまで 利用地域:2.6Mbps超 | 15円(税込16.5円)/3分 100円(税込110円)/3分 | |
| その他 | 上記以外の通信 | |||
| 国際電話 | 各国の国際通話料については、別途お問合せ下さい。 (例)
| |||
- イツキひかり電話へ発信する場合の通話料は、発信者側の事業者により異なります。
番号案内(104)
お名前とご住所からお問い合わせの電話番号をご案内するサービスです。
電話番号をご案内した場合は、1案内ごとに番号案内料がかかります。
| 区分 | 料金 | ||
|---|---|---|---|
| 昼間・夜間 (午前8時～午後11時) | 月に1案内の場合 | 60円(税込66円)/案内 | |
| 月に2案内以上の場合 | 1案内分 | 60円(税込66円)/案内 | |
| 1案内を超える部分 | 90円(税込99円)/案内 | ||
| 深夜・早朝(午後11時～午前8時) | 150円(税込165円)/案内 | ||
ご利用上の注意
- 電話帳登録のある方、もしくは事前に番号案内をお申し込みされた方の電話番号を案内致します。
- 一度に複数のお問い合わせをされる場合、ご案内した1電話番号ごとに1案内としてカウントします。
- 電話番号をご案内できなかったお問い合わせは、無料とさせていただきます。
- 各社の社名、製品名、サービス名およびサイト名は各社の商標または登録商標です。
初期費用
事務手数料
| お申込み対象 | お申込み種別 | 料金 |
|---|---|---|
| 「イツキひかり電話」と同時にお申し込み | 新規・転用・事業者変更 | 0円 |
| 「イツキひかり電話」のみお申し込み | 新設 | 0円 |
工事費
| 区分 | 単位 | 料金 | ||
|---|---|---|---|---|
| 基本工事費 | 交換機器等工事のみの場合*3 | 1工事ごと | 2,200円 | |
| お伺いして機器工事等を行う場合*3 | 1工事ごと | 8,250円 | ||
| 基本工事費 | 基本機能 | 1利用回線ごと | 1,100円 | |
| 発信者番号通知の変更を行う場合 | 1番号ごと | 770円 | ||
| イツキひかり電話A（エース）*4*6 | 1利用回線ごと | 1,100円 | ||
| 付加サービス | マイナンバー*4 | 1番号ごと | 770円 | |
| 複数チャネルサービス「ダブルチャネル」*4 | 1利用回線ごと | 1,100円 | ||
| 発信者電話番号表示*4 | 1利用回線ごと | 1,100円 | ||
| 発信者電話番号通知リクエスト*4 | 1利用回線ごと | 1,100円 | ||
| 通話中着信サービス*4 | 1利用回線ごと | 1,100円 | ||
| 自動着信転送サービス*4 | 1番号ごと | 1,100円 | ||
| 迷惑電話自動応答サービス*4 | 1利用回線ごと または1番号ごと | 1,100円 | ||
| 着信お知らせメール*4 | 1番号ごと | 1,100円 | ||
| FAXお知らせメール*4 | 1番号ごと | 1,100円 | ||
| 着信者負担通話サービス | 1フリー・アクセス・ ひかり・ワイド番号ごと | 1,100円 | ||
| 番号ポータビリティ*5 | 1番号ごと | 2,200円 | ||
| イツキひかり電話 ＃ダイヤル ：全国利用型 | 1工事ごと | 1,100円 | ||
| イツキひかり電話 ＃ダイヤル ：ブロック内利用型 | 1工事ごと | 1,100円 | ||
| 特定番号通知機能 | 1工事ごと | 1,100円 | ||
| 機器工事費 （ホームゲートウェイ） | 設置費※8 | 1装置ごと | 1,650円 | |
| 設定費 | 1装置ごと | 1,100円 | ||
各種手続き
お申込み
webまたは電話にてお申し込みください。
Webからお申し込みの場合
お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
電話からお申し込みの場合
イツキカスタマーセンターまでご連絡ください。
- 最短1週間程度で対象の「付加サービス」がご利用いただけます。
- 複数の電話番号をご利用の場合、または「マイナンバー」を同時にお申し込みの場合は、お申し込み内容について確認の連絡をさせていただきます。ご連絡が取れなかった場合、またご利用状況によっては、「付加サービス」のご利用開始タイミングが上記と異なることがあります。
- 「着信転送サービス」のお申し込みに際して、本人確認書類の提出が必要です。 該当のお客さまには、イツキ光からご案内をお送りしますので、内容をご確認のうえ本人確認書類の提出をお願いします。 ご提出がない場合、開通手続きを進めることができません。
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- 「着信転送サービス」のお申し込みに際して、本人確認書類の提出が必要です。
該当のお客さまには、イツキ光からご案内をお送りしますので、内容をご確認のうえ本人確認書類の提出をお願いします。
ご提出がない場合、開通手続きを進めることができません。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
付加サービスの各種設定について
「付加サービス」は、NTT東日本・NTT西日本が提供する「ひかり電話 設定サイト」で設定いただけます。
「ひかり電話 設定サイト」で表示されるサービスやオプション等の名称は、すべてNTT東日本・NTT西日本の名称です。
設定の際は、以下の名称読み替え表をご確認のうえ、設定ください。
サービス名称読み替え表
| 企業名 | NTT東日本 | NTT西日本 | 単位 |
|---|---|---|---|
| サービス名 | ひかり電話 | イツキひかり電話 | |
| プラン | 基本プラン | 基本プラン | |
| エースプラン | エースプラン | ||
| 付加サービス | ナンバー・ディスプレイ | 発信者番号表示サービス | |
| ナンバー・リクエスト | 発信者電話番号通知リクエスト | ||
| キャッチホン | 通話中着信サービス | ||
| ボイスワープ | 着信転送サービス | ||
| 迷惑電話おことわりサービス | 迷惑電話お断りサービス | ||
| 着信お知らせメール | 着信お知らせメール | ||
| FAXお知らせメール | FAXお知らせメール | ||
| ダブルチャンネル | 複数チャンネル | ダブルチャンネル | |
| 1番号ごと | 追加番号 | 追加番号サービス | |
| フリーアクセス・ひかりワイド | 着信者負担通話サービス | ||
| ひかり電話＃ダイヤル | ＃ダイヤル | ||
| グループ通話定額 | グループ通話定額 | ||
解約
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- 着信者負担通話サービス / イツキひかり電話＃ダイヤルのご解約はお電話での受付のみになります。
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- 0120-541-471
- 受付時間 平日10:00～17:00
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