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# 株式会社ITSUKI

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- [【導入事例】GUY'S HAIR 133(ガイズ　ヘアー　イサミ)　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】waves-大宮東口店2階　様/) - 戸塚安行駅から徒歩2分とアクセス良好🚎✨メンズ限定の理容室🌟カット、カラー、パーマだけでなく、お顔剃り・眉剃り
- [【導入事例】wave's 大宮東口店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】waves-大宮東口店　様/) - 大宮駅東口から徒歩3分と駅近で通いやすく便利🎶 骨格・髪質・ファッションの雰囲気を見極めてトレンドも取り入れる
- [解約違約金変更に関するお知らせ](https://itsuki.ne.jp/解約違約金変更に関するお知らせ/) - 平素より、イツキサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、電気通信事業法施行規則改正に伴う
- [【導入事例】SEPIA～men’s only salon～　浦和店 　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】sepia～mens-only-salon～　浦和店-　様/) - 2025/7/1リニューアルオープン🎉🎉浦和駅徒歩1分のメンズパーマに特化したサロン✂️✂️ こだわりの薬剤を
- [【導入事例】SEPIA 武蔵浦和店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】sepia-武蔵浦和店　様/) - ミリ単位までこだわった繊細なカット技術が高評価🔔 生えクセや毛流れなどの悩みを、魅力に変えるカット技術✂️✂️
- [ゴールデンウィーク休業のお知らせ](https://itsuki.ne.jp/ゴールデンウィーク休業のお知らせ-2/) - 平素より格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 誠に勝手ながら、弊社では下記の期間をゴールデンウィーク休
- [【導入事例】natural high sense + plus(ナチュラルハイセンス プラス) 　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】natural-high-sense-plusナチュラルハイセンス-プラス/) - 京成線・メトロ千代田線・都電「町屋駅」から徒歩1分🚩 TVで話題の”水素トリートメント&#8221
- [一部建物における配線方式切り替えの実施について](https://itsuki.ne.jp/一部建物における配線方式切り替えの実施につい/) - 平素はイツキ光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、光ブロードバンドサービス「イツキ
- [【導入事例】Leo　幸手　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】leo　幸手　様/) - 埼玉県幸手市内にリニューアル OPEN🎉🎉 柔らかい艶&透明感のある髪質改善カラーが大人気😍ストレート
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-16/) - 直近1年以内に海外旅行をした20代～50代の男女を対象に「海外旅行時の”eSIM”利用実態に関する調査」内容に
- [【導入事例】おにやんま 日本橋店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】おにやんま-日本橋店　様/) - 日本橋駅から徒歩1分の好立地で朝早くから夜遅くまで（7:00～22:30）営業中で、いつでも簡単に立ち寄れちゃ
- [年末年始休業のお知らせ](https://itsuki.ne.jp/年末年始休業のお知らせ-2/) - 平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。年末・年始の休業期間について、以下の通りお知らせ
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-17/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 直近1年以内に海外旅行をした20代～50代の男女を対象に「
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-15/) - 直近1年以内に海外旅行をした人（20代～50代の男女）を対象に「海外旅行者の通信利用実態に関する調査」内容を元
- [【導入事例】ROE 日吉　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】roe-日吉　様/) - 東急東横線、横浜市港北区「日吉駅」から徒歩約2分🚩 髪質改善、縮毛矯正、レイヤーカット、ハイライ
- [【導入事例】珈琲豆焙煎所 トレモロコーヒーロースター　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】珈琲豆焙煎所-トレモロコーヒーロー/) - 2025年4月から埼玉県 草加市 獨協大学の目の前にNEW OPEN🎊 専門店ならではのこだわっ
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-16/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 直近1年以内に海外旅行をした人（20代～50代の男女）を対
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- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-15/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ プライベートで生成AIを利用している人を対象に「生成AIの
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-14/) - プライベートで生成AIを利用している人を対象に「生成AIのプライベート利用におけるハルシネーション」に関する調
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-13/) - 自身で契約したスマートフォンを利用している20代～50代の男女を対象に「スマートフォンユーザーの通信サービス利
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- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-14/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 自身で契約したスマートフォンを利用している20代～50代の
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-12/) - 20代～50代の男女を対象に「オンライン診療」に関する調査内容を元にプレスリリースを配信した所、多くのメディア
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-11/) - インターネット環境を必要とする仕事をしており、オフィス勤務が中心のビジネスパーソンを対象に「突発的なリモートワ
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- [【導入事例】JEWEL(ジュエル) 　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】jewelジュエル-　様/) - 🔔2025年1月にOPEN 担当してくれるスタッフはオーナー様の1人だけ😲お客様ひとりひとりに似合うスタイルを
- [【導入事例】水戸刑務所　下妻拘置支所　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】水戸刑務所　下妻拘置支所　様/) - 日本全国に１０３箇所、茨城県に3つある拘置支所の内の１つ。刑事裁判でまだ刑の確定していない状態の未決拘禁者(被
- [【導入事例】水戸刑務所　土浦拘置支所　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】水戸刑務所　土浦拘置支所　様/) - 日本全国に１０３箇所、茨城県に3つある拘置支所の内の１つ。刑事裁判でまだ刑の確定していない状態の未決拘禁者(被
- [【導入事例】水戸刑務所　水戸拘置支所　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】水戸刑務所　水戸拘置支所　様/) - 日本全国に１０３箇所、茨城県に3つある拘置支所の内の１つ。 刑事裁判でまだ刑の確定していない状態の未決拘禁者(
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載さ-10/) - ストリーマーとして活動する20代～40代の男女を対象に「ストリーマーのネット環境に関する実態調査」に関する調査
- [【導入事例】Perfume by afloat 南流山店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】perfume-by-afloat-南流山店　様/) - 有名なモデルさんや女優さん等、数多くの芸能人の方々が通っていてSNSでも話題のヘアサロン【アフロート】が南流山
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-11/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ ストリーマーとして活動する20代～40代の男女を対象に「ス
- [「イツキ光 ライトプラス」提供終了に向けた移行措置について](https://itsuki.ne.jp/「イツキ光-ライトプラス」提供終了に向けた移行/) - 日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 株式会社ITSUKI（以下、ITSUKI）は、
- [【導入事例】おにやんま 中目黒店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】おにやんま-中目黒店　様/) - 🏆🏆🏆日本最大級のグルメサイト、食べログ🍴から毎年発表される【うどん百名店】の常連🏆🏆🏆 口コミ数は1,350
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-9/) - 全国の小中高等学校に勤務する教職員の方を対象に「学校現場におけるICT活用と通信環境の実態調査」に関する調査内
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-10/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 全国の小中高等学校に勤務する教職員の方を対象に「学校現場に
- [【導入事例】CYNTHIA新宿　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】cynthia新宿　様/) - 凄腕のスタイリストさん達が集まって新規OPEN🎊より鮮明に仕上がりのイメージが共有できるような丁寧なカウンセリ
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- [【導入事例】ドッグファム　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】ドッグファム　様/) - ワンちゃんたちにストレスを与えないような環境作りや体調管理を心がけ、新しい家族としてお迎えされるまでの間しっか
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-7/) - 20代の男女を対象に「インターネットの利用実態」に関する調査内容を元にプレスリリースを配信した所、多くのメディ
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-6/) - 自宅でIoT家電･スマート家電を利用している20代～60代の方を対象に「IoT家電･スマート家電の利用実態」に
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- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-5/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 転勤をしたことがある25歳～59歳のビジネスパーソンを対象
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- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-4/) - 20代～40代のオンラインゲーム愛好者の方を対象にした、「オンラインゲームに関する実態調査」の内容を元にプレス
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-2/) - 自宅にインターネット回線を導入している20代～60代の男女を対象にした、「インターネット回線見直しの実態」に関
- [当社に関する記事が複数のメディア様に掲載されました](https://itsuki.ne.jp/当社に関する記事が複数のメディア様に掲載され-3/) - 自宅にインターネット回線を導入している20代～60代の男女を対象にした、契約中のインターネット回線に関する実態
- [【導入事例】ヘアリゾート粋dua新宿南口店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】ヘアリゾート粋dua新宿南口店　様/) - 都会のオアシスをコンセプトにお客様一人一人の大切な髪を責任をもって担当。水の音に癒されながらじっくり施術を受け
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-4/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 20代～40代のオンラインゲーム愛好者の方を対象に「オンラ
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- [【導入事例】ヘアリゾート粋　新宿三丁目店　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】ヘアリゾート粋　新宿三丁目店　様/) - 店内はバリのリゾートを彷彿とさせる別世界。【髪と心の楽園】【都会のオアシス】がコンセプトのリラクゼーションサロ
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-3/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 自宅にインターネット回線を導入している20代～60代の男女
- [【導入事例】TOKYO TOKOYA Men's hair&shave門前仲町　様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】tokyo-tokoya-mens-hairshave門前仲町　様/) - 銀座で大人気の実力派Stylistが門前仲町にNEWOPEN！髪のお悩みや、なりたいスタイルをしっかりとカウン
- [【導入事例】Hair salon FUFU（フーフ）様](https://itsuki.ne.jp/【導入事例】hair-salon-fufu（フーフ）様/) - こだわりの薬剤と自慢の高濃度フルボ酸と使用したメニューは他店ではない仕上がりを皆様にご提供。マンツーマンでの丁
- [PR TIMESにてプレスリリースを配信しました](https://itsuki.ne.jp/pr-timesにてプレスリリースを配信しました-2/) - PR TIMESにてプレスリリースを配信しました！ 自宅にインターネット回線を導入している20代～60代の男女
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- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857-12/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立った-引っ越しや移転の際はどのような手続きが必要か知りたい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2867-9/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2857-5/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違約金はいくらか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2863/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-NTTから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回収代行利用分」と記載があるが何か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2875-11/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-コンビニ払込用紙で来ている請求を他の方法で支払いたい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2874-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2858-31/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-38/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-今使ってる電話番号とは別に追加で電話番号を使いたい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2839/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857-10/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違約金はいくらか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2863-5/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-解約後の請求はいつまで続くか確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2869/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2858-29/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-37/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-ｖ６プラスで申込をしていますが、光回線の工事が終わったのにネットを利用できません。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2843-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-34/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立った-「イツキ光」で、NTT東日本／西日本のフレッツ光に関するキャンペーンは適用されるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2877/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-7/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違約金はいくらか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2863-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-NTTから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回収代行利用分」と記載があるが何か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2875-3/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-NTTから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回収代行利用分」と記載があるが何か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2875-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-ｖ６プラスで申込をしていますが、光回線の工事が終わったのにネットを利用できません。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2843/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-メールを使いたいので、専用メールアドレスが欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2842-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-メールを使いたいので、専用メールアドレスが欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2842/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-支払い方法はどういったものがあるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2846-3/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-支払い方法はどういったものがあるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2846-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-支払い方法はどういったものがあるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2846/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857-5/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857-6/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違約金はいくらか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2863/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-6/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
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- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2857/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2857-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2857-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-5/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-4/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-4/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2878-4/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-NTTから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回収代行利用分」と記載があるが何か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2875/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878-3/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2858-3/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2858-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2878-3/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2878/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2878-2/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2858/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立たなかった-「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/no-2858/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。
- [役に立った-「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/helpful/yes-2878/) - 光回線サービス（イツキ光）、ネット接続サービス、モバイルWi-Fiサービスなどのサービスについてのよくある質問をまとめています。お困りごとがございましたらよくある質問をご覧ください。

## よくあるご質問

- [事業者変更について知りたい【他社からイツキ光に変更】](https://itsuki.ne.jp/faq/事業者変更について知りたい【他社からイツキ光/) - 工事中
- [利用できる電話番号を知りたい](https://itsuki.ne.jp/faq/利用できる電話番号を知りたい/) - 工事中
- [「イツキ光」へ変更（転用）した場合、NTTのキャンペーン（NTT東日本「にねん割」／NTT西日本「もっともっと割、はじめ割等」）のキャンペーン違約金はかかるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」へ変更（転用）した場合、nttのキャ/) - フレッツ光から「イツキ光」へご変更いただく場合、NTT東日本／西日本が提供する長期割引「にねん割」、「もっとも
- [「イツキ光」の回線速度を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」の回線速度を確認したい。/) - イツキ光では最大1Gbps、イツキ光クロスでは最大10Gbpsの通信速度です。インターネットの通信速度は通信相
- [引っ越しや移転の際はどのような手続きが必要か知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/引っ越しや移転の際はどのような手続きが必要か/) - 弊社カスタマーサポートにてお手続きを承っております。お引越しの環境や時期によって、ご利用開始までの準備期間が異
- [「イツキ光」で、NTT東日本／西日本のフレッツ光に関するキャンペーンは適用されるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」で、ntt東日本／西日本のフレッツ光/) - NTT東日本／西日本のフレッツ光に関するキャンペーンは適用外になりますが、弊社での割引、キャッシュバックなどの
- [NTTへ一括してフレッツ光の料金を支払ったが、急にコンビニ払込用紙が届いた理由を知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/nttへ一括してフレッツ光の料金を支払ったが、急/) - 以下のような理由が考えられます。・契約回線の名義人を変更した・フレッツ光回線を解約した・支払い期日を超過したこ
- [NTTから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回収代行利用分」と記載があるが何か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/nttから請求書が届いたが、請求内訳に｢ユーズ回/) - 弊社利用分の請求となります。詳しくはご契約時にお送りしていいる「イツキ光」の重要事項説明書をご確認いただくか、
- [コンビニ払込用紙で来ている請求を他の方法で支払いたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/コンビニ払込用紙で来ている請求を他の方法で支/) - コンビニ払込用紙が発行された月のご利用分を、他のお支払い方法へ変更することはできません。コンビニ払込用紙にてお
- [コンビニ払込用紙の振り込み期日が過ぎてしまったため再発行してほしい。](https://itsuki.ne.jp/faq/コンビニ払込用紙の振り込み期日が過ぎてしまっ/) - 期日を過ぎてお支払いが確認できない場合、NTT東日本／NTT西日本料金センターから再度請求書が送付されますため
- [コンビニ払込用紙を紛失したので再発行してほしい。](https://itsuki.ne.jp/faq/コンビニ払込用紙を紛失したので再発行してほし/) - 一度弊社カスタマーサポートへご連絡ください。お支払い状況によって、NTT東日本／西日本料金センターへご連絡をお
- [インボイス制度適用前の利用分についての適格請求書が発行できるか知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/インボイス制度適用前の利用分についての適格請/) - 内訳明細書であれば発行可能ですが、過去6ヶ月間までに限られます。
- [個人会員にもインボイス制度に対応した請求書が発行されるか知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/個人会員にもインボイス制度に対応した請求書が/) - 月額料金はNTT東日本／西日本からのご請求となりますため下記料金センターまでご確認をお願いいたします。弊社より
- [解約後の請求はいつまで続くか確認したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/解約後の請求はいつまで続くか確認したい。/) - お支払い方法により異なりますが、通常は2～3ヶ月後までになります。クレジットカード支払の場合、実際の利用月はカ
- [「イツキモバイル」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキモバイル」を解約したい。/) - 「イツキモバイル」サービスのご解約は弊社カスタマーセンターで承っております。詳しくはお問合せください。
- [固定IPアドレスはありますか？](https://itsuki.ne.jp/faq/固定ipアドレスはありますか？/) - ございます。詳しくは弊社カスタマーサポートまでお問合せください。
- [プロバイダーの通信方式は何がありますか？](https://itsuki.ne.jp/faq/プロバイダーの通信方式は何がありますか？/) - IPv4 PPPoE、IPv6プラス IPoE（IPv4 over IPv6）方式がございます。ご利用中の光回
- [「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違約金はいくらか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」を1年以上利用し解約した場合の、違/) - お申込みされた月により異なります。ご契約時にお送りしていいる「イツキ光」の重要事項説明書をご確認いただくか、弊
- [「イツキ光」を解約したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」を解約したい。/) - 「イツキ光」サービスをご解約は、弊社カスタマーセンターで承っております。また、他社様へお乗り換えほか、他社コラ
- [「イツキ光」へ変更するにあたり、現在利用している光電話について変更点があるか知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」へ変更するにあたり、現在利用して/) - 変更はございません。
- [プロバイダーのみの申し込みはできるか確認したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/プロバイダーのみの申し込みはできるか確認した/) - 可能ですが、回線とご一緒のお得なプランも用意していますので、フレッツ光、または他社光コラボサービス利用中のお客
- [ITSUKIサポートプラスについて教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/itsukiサポートプラスについて教えて欲しい。/) - 当サービスは電話機やFAX、パソコン、スマートフォンに関するお客様サポート全般に対応するサービスです。日常でお
- [登録している住所・電話番号が変わった場合、どうすればよいか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/登録している住所・電話番号が変わった場合、ど/) - 弊社カスタマーサポートにて変更手続きを承っております。合わせてご利用中の光回線の移転手続きが必要となりますため
- [結婚、転籍などで氏名が変わったのですが、どうすればいいか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/結婚、転籍などで氏名が変わったのですが、どう/) - 弊社カスタマーセンターにて変更手続きを承っております。詳しくはお問合せください。
- [月額料金の締め日はいつか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/月額料金の締め日はいつか教えて欲しい。/) - 締め日は毎月末で、翌月15日～20日までの間に請求金額の確定処理を行います。お支払いスケジュールはお客様により
- [毎月の利用料金を確認したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/毎月の利用料金を確認したい。/) - 弊社カスタマーサポートにてご案内しております。
- [毎月の利用明細書はもらえるのか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/毎月の利用明細書はもらえるのか教えて欲しい。/) - 月毎の明細書の発行は行っておりませんが、お問合せいただければ明細発行は可能です。また遡って過去6ヶ月間のみのご
- [イツキ光に転用した場合、料金の支払い方法は変更になるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/イツキ光に転用した場合、料金の支払い方法は変/) - イツキ光の月額利用料を含めてNTT東日本／西日本からのご請求となります。お支払いは、NTT東日本／西日本にご登
- [イツキ光に転用する場合、光回線工事が必要か教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/イツキ光に転用する場合、光回線工事が必要か教/) - 現在、フレッツ光をご利用中のお客様が、回線タイプの変更等を実施せず、イツキ光へ転用いただく場合は原則として光回
- [申し込んだけど連絡がない。工事日を変更したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/申し込んだけど連絡がない。工事日を変更したい/) - 工事については当日に工事担当者より連絡がございますが、連絡がない場合や工事予定日を変更したい場合は下記窓口まで
- [申し込めばどの位で使えるようになるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/申し込めばどの位で使えるようになるか教えて欲/) - 回線工事がございますので、混雑状況によりますが概ね1週間～2週間程度で工事が可能です。時期や物件によって前後す
- [支払い方法はどういったものがあるか教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/支払い方法はどういったものがあるか教えて欲し/) - NTT東日本／西日本からの料金回収代行決済となるため、NTTへの登録のある決済方法に準じます。お支払い方法の変
- [「イツキ光」へフレッツ光から転用した場合、現在利用中のルーターや光電話対応機器は継続して利用できるか知りたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」へフレッツ光から転用した場合、現/) - 転用した場合も、現在利用中のルーターや光電話対応機器は継続して利用できますのでご安心ください。
- [「イツキ光」の申込方法を教えて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/「イツキ光」の申込方法を教えて欲しい。/) - 「イツキ光」の新規および転用のお申し込みは、お電話またはメールフォームで申込みを受け付けております。お申し込み
- [ｖ６プラスで申込をしていますが、光回線の工事が終わったのにネットを利用できません。](https://itsuki.ne.jp/faq/ｖ６プラスで申込をしていますが、光回線の工事/) - ｖ６プラスをご利用の場合、光回線の工事が完了してもお客様のご利用環境によっては、2-3日ネット接続がご利用いた
- [メールを使いたいので、専用メールアドレスが欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/メールを使いたいので、専用メールアドレスが欲/) - メールアドレスのご利用希望をお申しつけいただければ、１つまで無料で払い出ししております。申込いただく事でご利用
- [電話が出れないときに着信があった事を知らせて欲しい。](https://itsuki.ne.jp/faq/電話が出れないときに着信があった事を知らせて/) - 電波の届かない場所にいた場合など着信があったことをSMSでお知らせする着信お知らせメールが御座います。お申込い
- [一つの電話機で通話中に別の電話機で同時に通話をできるようにしたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/一つの電話機で通話中に別の電話機で同時に通話/) - 1つの電話機が通話中でも、もう1つの電話機やFAXがあれば、同時に通話や通信できる複数チャネルサービスが御座い
- [今使ってる電話番号とは別に追加で電話番号を使いたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/今使ってる電話番号とは別に追加で電話番号を使/) - 電話番号を新しく追加してご利用いただける追加番号サービスが御座います。お申込いただく事でご利用可能となりますの
- [一度着信した迷惑電話をかかってこないようにしたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/一度着信した迷惑電話をかかってこないようにし/) - 迷惑電話を受けた直後に、お客さまが登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合にはお客さまに
- [通話中の着信に気づける様にしたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/通話中の着信に気づける様にしたい。/) - 通話中に来た着信を知らせてくれる通話中着信サービスが御座います。お申込いただく事でご利用可能となりますので、弊
- [着信があった電話番号を電話機に表示されるようにしたい。](https://itsuki.ne.jp/faq/着信があった電話番号を電話機に表示されるよう/) - 固定電話に着信している電話番号の表示が可能な発信者電話番号表示サービスが御座います。お申込いただく事でご利用可
- [固定電話にかかってきた電話を携帯に転送したい。](https://itsuki.ne.jp/faq/固定電話にかかってきた電話を携帯に転送したい/) - 固定電話にかかってきた電話をご指定の電話番号へ転送できる自動着信転送サービスが御座います。お申込いただく事でご

## よくあるご質問キーワード

- [引っ越し](https://itsuki.ne.jp/faqkeywords/引っ越し/)
- [設定](https://itsuki.ne.jp/faqkeywords/設定/)
- [解約](https://itsuki.ne.jp/faqkeywords/解約/)
- [メール](https://itsuki.ne.jp/faqkeywords/メール/)

## カテゴリー

- [お知らせ](https://itsuki.ne.jp/topics/)
- [導入事例](https://itsuki.ne.jp/example/)
- [お役立ち情報](https://itsuki.ne.jp/useful/)
- [重要](https://itsuki.ne.jp/important/)
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## よくあるご質問カテゴリー

- [カテゴリーで探す](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/)
- [お申し込みからご利用開始まで](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/application/)
- [お申し込み方法](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/application/how-to-apply/)
- [ご利用開始までの流れ](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/application/steps/)
- [回線工事について](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/application/line-construction/)
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- [お引越しの手続き](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/contract/moving-procedures/)
- [サービスの解約](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/contract/cancellation/)
- [料金・お支払い](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/payment/)
- [ご利用料金・明細の確認](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/payment/details/)
- [お支払い方法の確認・変更](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/payment/change-payment-method/)
- [料金プラン・各種費用・割引](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/payment/plans/)
- [設定・ご利用方法・トラブル](https://itsuki.ne.jp/faq-cat/category/setting/)
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